Zásady zpracování osobních údajů
GDPR
Vaše soukromí je pro nás důležité, a proto zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR). Tento dokument vás informuje o tom, jakým způsobem shromažďujeme, uchováváme a používáme vaše osobní údaje.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost České energetické služby s.r.o., IČ: 09376054, se sídlem [doplnit adresu]. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailu: info@energypoint.cz nebo na telefonním čísle +420 602 446 240.
Jaké osobní údaje zpracováváme?
Shromažďujeme a zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro účely, pro které byly poskytnuty. Mezi tyto údaje patří:
- Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
- Údaje nezbytné pro plnění smlouvy (fakturační údaje)
- Údaje poskytnuté v rámci komunikace (e-maily, zprávy apod.)
K jakým účelům údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Plnění smlouvy nebo poskytnutí služby
- Komunikace s klienty a odpovědi na jejich dotazy
- Plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví)
- Marketingové aktivity na základě vašeho souhlasu
Jak dlouho údaje uchováváme?
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování. Po uplynutí této doby údaje bezpečně odstraníme nebo anonymizujeme, pokud zákon nestanoví jinak.
Kdo má k údajům přístup?
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:
- Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří je potřebují k výkonu své práce
- Externí dodavatelé služeb (např. účetní, IT poskytovatelé)
- Orgány veřejné správy, pokud to vyžaduje zákon
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Dále máte právo vznést námitku proti zpracování a na přenositelnost údajů. Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Použití cookies
Na našem webu používáme cookies, které nám pomáhají zlepšovat vaše uživatelské prostředí, analyzovat návštěvnost a personalizovat obsah. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč.
Na našem webu používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nelze je vypnout.
- Analytické cookies: Pomáhají nám sledovat návštěvnost webu a optimalizovat jeho obsah.
- Marketingové cookies: Slouží k personalizaci reklam a analýze jejich účinnosti.
Pokud si nepřejete, aby byly cookies ukládány ve vašem zařízení, můžete změnit nastavení svého prohlížeče a cookies zakázat. Upozorňujeme však, že některé funkce webu nemusí bez cookies správně fungovat.
Jak nás kontaktovat?
V případě dotazů nebo uplatnění vašich práv nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@energypoint.cz nebo na telefonním čísle +420 602 446 240.
Aktualizace zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze zásad je vždy dostupná na této stránce.
Děkujeme za vaši důvěru.